Hizmet şartları
GENEL BAKIŞ
Okapi satıcısına hoş geldiniz! "Biz", "bize" ve "bizim" ifadeleri Şahika Altınsoy'u ifade eder. Okapi, müşteri olarak size özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla, ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir ("Hizmetler"). Okapi, hizmetleri size sunmamızı sağlamak üzere Shopify tarafından desteklenmektedir.
Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıf yapılan tüm politikalar (birlikte "Hizmet Şartları" veya "Şartlar"), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklar. Yasal haklarınızla ilgili önemli bilgiler içerdiği için lütfen bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyun.
Hizmetlerimizi ziyaret ederek, bunlarla etkileşimde bulunarak veya bunları kullanarak, bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamız ile bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Hizmet Şartları veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya bunlara erişmemelisiniz.
BÖLÜM 1 - ERİŞİM VE HESAP
Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz ilde reşit olma yaşına ulaşmış olduğunuzu beyan edersiniz. Hizmetleri kullanmak için e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve kargo bilgileri gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan ve garanti edersiniz.
Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden münhasıran siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka bir kişiye aktaramaz, satamaz, devredemez veya lisanslayamazsınız.
BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ
Online mağazalarımızda ürün ve hizmetlerimizin doğru bir şekilde temsil edilmesi için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak mağazaya erişmek için kullandığınız cihaz türü ve ayarlarına bağlı olarak renklerin veya ürün görünümünün ekranınızda farklı görünebileceğini lütfen unutmayın.
Ürünlere ilişkin tüm açıklamalar, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü dilediğimiz zaman satıştan kaldırma hakkını saklı tutarız.
BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER
Bir sipariş verdiğinizde, satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. Okapi, siparişinizi herhangi bir nedenle ve kendi takdirine bağlı olarak kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, Okapi tarafından kabul edildiği teyit edilene kadar kabul edilmiş sayılmaz. Siparişi göndermeden önce lütfen dikkatle kontrol edin; zira bir sipariş kabul edildikten sonra Okapi iptal taleplerini karşılayamayabilir.
Satın aldığınız ürünler yalnızca İade Politikamıza uygun olarak iade veya değişime tabidir. Satın aldığınız ürünlerin ticari amaçlı yeniden satış veya ihracat için değil, kişisel veya ev kullanımınız için olduğunu beyan ve garanti edersiniz.
BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE FATURALANDIRMA
Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bir ürün için tahsil edilecek fiyat, siparişin verildiği tarihte geçerli olan fiyattır ve sipariş onayı e-postanızda belirtilir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, ilan edilen fiyatlara vergi ve kargo ücretleri dahil değildir.
Mağazalarımızda yapacağınız tüm alışverişlerde güncel, eksiksiz ve doğru satın alma, ödeme ve hesap bilgilerinizi sağlamayı kabul etmektesiniz.
BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT
Kargo ve teslimat gecikmelerinden sorumlu değiliz. Tüm teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmemektedir. Kargo şirketinden veya kontrolümüz dışında gelişen olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürünleri kargo şirketine teslim ettiğimiz anda, mülkiyet ve kayıp riski size geçer.
BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET
Hizmetlerimiz; tüm ticari markalar, metinler, görseller, grafikler, ürün değerlendirmeleri, video ve ses içerikleri dahil olmak üzere Okapi veya lisans verenlerin mülkiyetindedir. Bu Şartlar, Hizmetleri yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için kullanmanıza izin vermektedir. Önceden yazılı onayımız olmadan materyalleri çoğaltamaz, dağıtamaz veya değiştiremezsiniz.
BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR
Hizmetlerin bir parçası olarak, üçüncü taraflarca sunulan ve tarafımızca izlenmeyen müşteri araçlarına erişim sağlayabilirsiniz. Bu araçlara erişimi herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sağladığımızı kabul ve beyan edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçlarının kullanımından kaynaklanan hiçbir sorumluluğumuz olmayacaktır.
BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Hizmetler, üçüncü taraflarca sağlanan web sitelerine ait materyaller ve köprüler içerebilir. Erişmeyi seçtiğiniz herhangi bir üçüncü taraf materyalinin içeriğini veya doğruluğunu incelemekten sorumlu değiliz. Bu sitelere erişiminizden kaynaklanabilecek zarar veya kayıplardan sorumlu değiliz.
BÖLÜM 9 - SHOPİFY İLE İLİŞKİ
Okapi, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Ancak mağazamızda yapacağınız her türlü satış ve satın alma işlemi doğrudan Okapi — Şahika Altınsoy ile yapılmaktadır. Hizmetleri kullanarak, Shopify'ın sizinle Okapi arasındaki herhangi bir satışın hiçbir yönünden sorumlu olmadığını kabul ve beyan edersiniz.
BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI
Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler Gizlilik Politikamıza tabidir. Hizmetleri kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu kabul edersiniz. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.
BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM
Herhangi bir fikir, öneri veya geri bildirim gönderir ya da paylaşırsanız; söz konusu geri bildirimi her türlü ortamda kullanma, çoğaltma ve dağıtma konusunda bize süresiz, dünya çapında ve telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. Yaptığınız her türlü geri bildirimden ve bunların doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz.
BÖLÜM 12 - HATALAR, TUTARSIZLIKLAR VE EKSİKLİKLER
Hizmetlerde zaman zaman ürün tanımları, fiyatları veya stok durumu ile ilgili yazım hataları veya tutarsızlıklar bulunabilir. Herhangi bir bilginin hatalı olması durumunda, önceden haber vermeksizin hataları düzeltme ve bilgileri güncelleme hakkını saklı tutarız.
BÖLÜM 13 - YASAKLI KULLANIMLAR
Hizmetlere yalnızca hukuka uygun amaçlarla erişebilirsiniz. Hizmetleri; yasa dışı amaçlarla, fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek için, başkalarını taciz etmek için, yanıltıcı bilgi iletmek için veya spam göndermek amacıyla kullanamazsınız. Bu Şartların herhangi bir bölümünü ihlal ettiğinizi tespit etmemiz durumunda hesabınızı önceden haber vermeksizin askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.
BÖLÜM 14 - AJANLAR
Bu bölüm, Hizmetlere erişmek üzere bir Ajan kullanmanız halinde geçerlidir. "Ajan", herhangi bir kişi adına özerk eylemler gerçekleştiren yazılım veya hizmet anlamına gelir. Hiçbir Ajan, kendisini açıkça tanıtmadığı ve ilgili gerekliliklere uymadığı sürece Hizmetlere erişemez veya etkileşimde bulunamaz.
BÖLÜM 15 - FESİH
Bu sözleşmeyi veya Hizmetlere erişiminizi, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın feshedebiliriz. Fesih tarihine kadar olan tüm borçlarınızdan sorumlu olmaya devam edersiniz.
BÖLÜM 16 - GARANTİLERİN REDDİ
HİZMETLER VE HİZMETLER ARACILIĞIYLA SUNULAN TÜM ÜRÜNLER, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR BEYAN, GARANTİ VEYA KOŞUL OLMAKSIZIN, "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SUNULUR. TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEMEYE İLİŞKİN ZIMNİ GARANTİLER DAHİL OLMAK ÜZERE HİÇBİR GARANTİ VERMEYİZ.
BÖLÜM 17 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE; HİÇBİR DURUMDA OKAPİ — ŞAHİKA ALTINSOY, YÖNETİCİLERİMİZ, ÇALIŞANLARIMIZ VEYA SHOPİFY; HİZMETLERİN KULLANIMINIZDAN KAYNAKLANAN HER TÜRLÜ DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ, CEZAİ VEYA ÖZEL ZARARDAN SORUMLU TUTULAMAZ.
BÖLÜM 18 - TAZMİNAT
Bu Hizmet Şartlarını ihlal etmenizden veya herhangi bir kanunu ya da üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü kayıp, zarar veya talep karşısında; Okapi — Şahika Altınsoy ve Shopify'ı tazmin etmeyi, savunmayı ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.
BÖLÜM 19 - BÖLÜNEBİLİRLİK
Bu Hizmet Şartlarının herhangi bir hükmünün hukuka aykırı veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde söz konusu hüküm ayrılmış sayılır; bu durum kalan diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
BÖLÜM 20 - FERAGAT; TÜM ANLAŞMA
Herhangi bir hakkı kullanmamamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Bu Hizmet Şartları ve sitede yayımlanan tüm politikalar, Hizmetleri kullanımınıza ilişkin sizinle aramızdaki tüm anlaşmayı oluşturur.
BÖLÜM 21 - DEVİR
Bu sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi, önceden yazılı onayımız olmadan devredemez veya temlik edemezsiniz.
BÖLÜM 22 - UYGULANACAK HUKUK
Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti hukuku uyarınca yönetilecek ve yorumlanacaktır. Taraflar, uyuşmazlıkların çözümünde Bursa mahkemelerinin yetkili olduğunu kabul ederler.
BÖLÜM 23 - HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
Hizmet Şartlarının en güncel versiyonunu bu sayfada dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz. Bu Şartlarda yapılan değişikliklerin ardından Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
BÖLÜM 24 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Yasal Ad: Şahika Altınsoy İşletme Adı: Okapi Adres: Dumlupınar Mah. Gizem Cad. No:8/A BM1 Apt. Okapi, Nilüfer / Bursa Vergi Dairesi: Nilüfer Vergi Dairesi Vergi No: 62029293160 Telefon: 0 224 999 75 70 E-posta: okapitasarimhane@gmail.com